En un mundo cada vez más centrado en la satisfacción del cliente, el sector inmobiliario no se queda atrás en su búsqueda constante de ofrecer un servicio excepcional y personalizado. Más allá de la calidad de las propiedades que ofrecen, el verdadero éxito en este campo reside en la habilidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.

Una noticia largamente esperada será una realidad en cuestión de días, permitiendo que millones de consumidores dejen de ser víctimas de las insistentes y agresivas estrategias comerciales a las que distintos operadores de telecomunicaciones nos tenían acostumbrados. La actual Ley 11/2022 hace valer un derecho largamente demandado por el conjunto de consumidores de nuestro país.

El uso de un CRM para Call Center es una solución que aporta diversos beneficios a una empresa. Su implementación e integración con la centralita telefónica es óptima, permitiendo que se pueda aprovechar esta solución de software de manera sencilla y efectiva desde el primer momento.

Las telecomunicaciones de una empresa son muy importantes en pleno 2022, por lo que conviene disponer de una buena Centralita Virtual. No nos referimos a las centralitas "de andar por casa" a las que nos tiene acostumbrados los grandes operadores, y que pretenden vendernos "regalándonos" smartphones o poniendo precios muy bajos.

La comunicación fluida con los clientes es una prioridad que toda compañía ha de tener bien cubierta. Las centralitas telefónicas físicas eran las que posibilitaban estas necesidades de comunicación, sin embargo, debido a los costes de instalación y de mantenimiento, solo las grandes compañías podían permitírselas. Este modelo está cayendo en desuso y tanto grandes empresas como pymes están comenzando a contratar una centralita de teléfono virtual.

Existen muchas empresas que dan la oportunidad de contar con un puesto telefónico virtual a mejor precio que la opción analógica de toda la vida. Vamos a conocerlas mejor y las ventajas de implementarlos en los negocios.