A Peter Drucker se le atribuye la frase “Lo que no se mide no se puede mejorar”, una de las frases más icónicas del mundo del management cada vez que queremos mejorar la eficiencia de una empresa, equipo o persona.

Como decía la mítica canción de Rubén Blades, Pedro Navaja, la vida nos trae sorpresas constantemente que debemos de confrontar, lo que hace que en un tiempo récord tengas que enfrentarte a decisiones cruciales en tu vida.

En reuniones con equipos me encuentro demasiadas veces con personas que tiran balones fuera, que culpan o se quejan de que las cosas no les van bien por uno u otro motivo.

No importa si en tu empresa se venden productos o servicios, seguramente te interesa maximizar tus beneficios y obtener más ingresos por lo que haces. Incrementar el ticket medio de compra es obligatorio para todos nosotros en un momento en el que la competitividad aumenta.

e has despertado. Te has lavado la cara con agua potable. Millones de personas no pueden hacerlo.

El pie de firma de un email es fundamental, aunque parezca algo totalmente banal, es como una carta de presentación de nuestra empresa y de ti, y de alguna forma, genera una experiencia en tu cliente.

Al igual que en las empresas o en la bolsa hablamos de tendencias, en tu vida también hay una tendencia. Si tu vida fuera una acción cotizada en el IBEX podríamos decir que lleva una tendencia, alcista (va a mejor), o bajista (va a peor). Nuestras vidas no son sino líneas que suben o bajan…

Hace unos día mientras conversaba con una buena amiga esta me contó el caso de una persona allegada que de la noche a la mañana, afirmaba sorprendida, había dejado de tener ilusión por la vida, lo que muchas personas definen como dejar de vivir en vida.

Dependiendo de su desempeño, actitud y conocimientos, podríamos decir que no todas las personas aportan lo mismo a una empresa u organización.

Creo que detrás de muchos de nuestros problemas actuales se encuentra una importante falta de humildad, demasiado individualismo y poco interés hacia el prójimo. Hoy me gustaría reflexionar contigo sobre la humildad…

Uno de los últimos libros que he leído se llama “Mañanas milagrosas” de Hal Elrod, no es que cuente nada del otro mundo, pero estoy seguro que ha llegado a las conciencias de muchas personas, e incluso a mi.

Seguramente te habrá sucedido en alguna ocasión, en la que habrás tropezado con personas que a la hora de abordar alguna situación compleja han reaccionado de manera extraña, quizás hasta impropia para su edad.

Estarás de acuerdo conmigo en que vivir es una experiencia extraordinaria, y eso aunque estés pasando por momentos más complejos, sin duda es una oportunidad poder vivir, aunque en ocasiones nos sintamos con ganas de escapar, huir o simplemente escondernos como hace el avestruz.

No me equivoco demasiado si digo que todos/as solemos perseguir metas y sueños, que aspiramos a potenciar nuestras vidas y mejorar aquellos aspectos que nos parecen importantes, salud, familia, finanzas, proyectos profesionales, pareja…

Puede que en algunos momentos de tu vida te hayas sentido confuso/a, desconcertado, sin saber muy bien cuál era el rumbo. Para que en esos momentos puedas sentirte mejor, hoy me gustaría hablarte de la implosión y la explosión…

Hace unas semanas compartía una sesión en petit comité sobre ventas con una institución financiera. Pasado un rato empecé a notar demasiadas excusas para no-vender, demasiadas razones “ahí fuera” que hacían que las personas no alcanzaran objetivos…

Sin duda cuando piensas en alguna persona relevante en tu vida coincidirás conmigo en las fantásticas conversaciones que han mantenido y como estas te han enriquecido.

De todas las técnicas que podríamos utilizar para vender, hay una de ellas que es realmente efectiva y que muchos comercios, vendedores y multinacionales pasan por alto: el aroma.

En estos días donde la ilusión y la magia de los Magos de Oriente se refleja en las sonrisas y el nerviosismo de los más pequeños.

De cada uno de nosotros depende tener una vida u otra. Nadie dijo lo que tendrías que hacer una vez llegada tu vida adulta, y tú mismo/a estás trazando el camino a medida que andas.