Callbell, la plataforma líder en gestión de mensajería instantánea para empresas, acaba de anunciar la integración de la inteligencia artificial de OpenAI en WhatsApp Business API. Esta innovación permite a las empresas crear chatbots inteligentes y manejar la comunicación con los clientes de manera más eficiente y personalizada a través de Whatsapp, mejorando así la experiencia de usuario.

El 46% de los consumidores españoles prefiere usar WhatsApp para hablar con las empresas, ya sea para comunicar un problema o para que los negocios se pongan en contacto con ellos, según el estudio ‘El consumidor conectado’ impulsado por Esendex. Los casos más habituales que apuntan los encuestados para contactar con los negocios son las notificaciones de pedidos y entregas, las gestiones de asuntos financieros y los recordatorios de citas y reservas.

No, no es fácil la guasa que surge entre los miembros de un grupo, de cualquier grupo, ya sea familiar, de trabajo, de ocio, cultural, deportivo, incluso educativo. La guasa, la diversión, la risa podrían ser muy divertidas en cualquier soporte, un libro, una película, escuchar una conversación cercana, pero enseguida aparece lo políticamente incorrecto.

Más allá de seguir atendiendo por teléfono o vía mail, Multienergía Verde, empresa comercializadora de luz que ya presta servicio a miles de clientes, quiere abrir una nueva vía de comunicación para aclarar y atender a sus clientes e interesados. Se trata de un chat, en tiempo real, vía Whatsapp.

Aunque es preciso tener en cuenta que no es correcto invadir las intimidades ajenas lo cierto es que existen varios motivos que justifcan querer conocer las conversaciones que alguien tiene en su WhatsApp, como por ejemplo ocurre en el caso de los adolescentes. Resulta cada vez más frecuente que los padres de miles de adolescentes intenten averiguar lo que encierra el whatsApp de sus hijos.

Hoy en día Whatsapp es la herramienta estrella de la comunicación actual. No obstante, sus fragilidades han llevado a muchas personas a intentar hackearlo. Pero, ¿es posible? ¿Por qué hay tanta gente interesada en hackear Whatsapp? 

Son varias las tecnologías que se están impulsando en las empresas en los últimos años. El desarrollo tecnológico cada vez está yendo más rápido, por lo que en un futuro cercano, veremos muchas de estas tecnologías aún en fase de crecimiento en el día a día de las personas.

“Hola, ¿quién es?, ¿para qué me llama?”. Seguramente detrás del teléfono no haya una persona joven. Pero, si lo es, preste mucha atención porque los jóvenes no suelen llamar por teléfono. El 96,8% de los jóvenes españoles prefiere utilizar WhatsApp para comunicarse, según un informe de la Fundación Telefónica, y el 81% de los millennials siente ansiedad antes de hacer una llamada, como refleja el estudio realizado por BankMyCell.

Según un estudio de HubSpot, más del 80% de los entrevistados considera a WhatsApp como una herramienta muy eficiente en la comunicación con sus clientes. Entre las herramientas más usadas en esta comunicación destacan los mensajes preconfigurados para enviarse automáticamente si se contacta con la empresa fuera de su horario de atención al cliente, que utiliza más del 30%, seguidos de las conversaciones al uso (27%) y los catálogos de productos (18%). 

La versión de WhatsApp para empresas, WhatsApp Business, está comenzando a desplegar una nueva pestaña con herramientas destinadas a la administración de su perfil comercial en la aplicación de mensajería instantánea, disponible en la última beta para Android.

WhatsApp está desarrollando una nueva característica que permitirá a los usuarios de la aplicación editar sus mensajes de texto una vez los hayan enviados, lo que evitará tener que eliminarlos para reescribirlos. La nueva función permitirá a los usuarios editar sus mensajes, en caso de haberse equivocado de alguna forma al redactarlos. La novedad aparecerá en un submenú con opciones para el mensaje en cuestión, junto a otras ya disponibles, como información y copiar.

Fue un día domingo soleado y de mucho entusiasmo, pero resultó esta fechoría desajustada a la verdadera verdad. Era como las tinieblas y el amanecer, con mañana sombría y delicada. Junto a la fogata estaban sentados el amigo y la amiga, soplaba sobre sus espaldas un viento friolento, la amiga tenía recogida la falda sobre sus hermosas piernas.

¿Qué tiene que ver WhatsApp con la última película de Bond? Muy fácil, estamos hablando de poder, que no de gobiernos, ni de ideologías, ni de geopolítica, pilares importantes para la sociedad. Con este experimento se ha comprobado, con total éxito, el control de ese “arma” en la sociedad y cómo se pueden hasta debilitar países.

Seis horas hemos estado sin Whatsapp, Facebook e Instagram, y no sabéis la cantidad de cosas que he hecho en esas seis horas, yo creo que algún indeseable le ha pedido al universo que me cambie, y lo está haciendo. Bueno, he de decir que tampoco ha estado tan mal que nos quedáramos sin esas tres redes, he pensado incluso en llamar a la gente para saber de ellos.

Creo que hay más gente que escribe y envía WhatsApp que gente que mande una carta y menos que se lea un par de folios. Quizás por eso los periódicos de papel tienen muros que exigen pagar para poder leer un artículo. Si pasamos por los kioscos, donde hace algún tiempo exhibían desde primeras horas de la mañana grandes cantidades de prensa escrita, ahora solo se exhiben unos pocos ejemplares.

¿Te sientes con la obligación de contestar todos los Whatsapps que te llegan? ¿Cómo te sientes cuando tu mensaje ha sido leído pero no contestado de inmediato? ¿Quién no ha sentido alguna vez que se le ha cuestionado por su manera y tardanza a la hora de contestar? Pese a que la mensajería instantánea nos ha facilitado la vida, son muchos los que sienten lo que podríamos llamar “la tiranía del WhatsApp”. T

Las apps de rastreo permiten acceder a datos importantes. Entre otras cosas, puedes acceder al registro de mensajes y llamadas, contar con la información detallada de las actividades de una persona en el equipo y más.

¿Necesitas conocer información de un teléfono celular en particular? Las aplicaciones espía son una excelente oportunidad para conocer qué es lo que se esconde detrás de los mensajes de texto, Whatsapp o la mensajería de Facebook de una manera sencilla y directa.