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El comercio electrónico y el auge de servicios asociados | |||
El mercado de la mensajería no ha dejado de crecer en los últimos años | |||
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Con el auge del e-commerce han ganado importancia los servicios de envíos de mercancías. La gente hace clic en la web y recibe en casa su pedido. Ya no lo hace siempre una tienda física, donde retira él mismo el producto. Por eso, el mercado de la mensajería no ha dejado de crecer en los últimos años. Y con él, otros muchos servicios asociados como el de la cintas adhesivas personalizadas o el de otros medios de protección para mercancías. Además del auge del mercado del cuidado y envío de los paquetes, en los últimos tiempos tampoco ha dejado de evolucionar la forma en que las marcas trabajan con estos productos. El branding en paquetes, la atención al cliente y el seguimiento de envíos es cada vez más exaustivo. Así eligen las empresas Las empresas suelen utilizar cajas de cartón para hacer el packaging de sus envíos sobre compras online. Un producto ligero que permite cuidar el contenido. Sin embargo, las empresas de embalajes para negocios están ofreciendo una amplia gama de formas de paquetizar. Sólo dentro de las cajas de cartón ya encontramos una amplia variedad de formatos, que se usan en función del producto que se vaya a enviar: encontramos desde cajas simples hasta protectores especiales para botellas de vidrio. Todo con un diseño especial que permite que adquiriendo un cartón de forma muy económica cualquier mercancía vaya totalmente segura. Además, existen también bolsas, fundas e incluso envases especiales para alimentos, puesto que este ha sido el último sector en sumarse al mundo online. Más allá del envoltorio que se utiliza para un envío, las marcas tienen cada vez más claro que pueden aprovechar ese espacio (y ese pequeño gasto) para hacer más visible su imagen. Para ello en muchas ocasiones se cuenta con cintas adhesivas personalizadas. Estas dejan ver claramente cuál es la tienda que está vendiendo el artículo, haciendo gala de la marca. Una caja de cartón y las bolsas de embalaje, que generalmente ofrece la empresa de mensajería, son fundamentales a la hora de hacer un envío. Pero en base a lo que la tienda esté enviando se añadirán unos extras de seguridad, como pueden ser trozos de papel o bolsas de aire. Así el producto encajará sin apenas moverse en el lugar de una caja. Esto ocurre principalmente en tiendas online que realizan envíos de productos de tamaños variables, pero que han de elegir unos tamaños standar de cajas a la hora de comprarlas. El futuro de los servicios de embalaje y envíos Como ya hemos comentado, recientemente las empresas de alimentación se han sumado al comercio online puerta a puerta a través de empresas de mensajería. Es sólo un ejemplo de que el comercio online, los servicios de mensajería y la paquetización seguirán en auge durante muchos años. El intercambio comercial en el siglo XXI tiende a ser online. Los usuarios tienden a comprar a través de internet y por ello, las empresas relacionadas con la venta online buscan ser cada vez más competitivas y ofrecer mejores servicios a tiendas y clientes. |
Continuación de la entrevista realizada al investigador y especialista en Psicología del arte, Javier de Prada Pareja, cuya primera parte se publicó en la entrega del mes pasado.
También, aconsejan sobre la apertura de cuentas bancarias, hacen seguimiento en la gestión de facturaciones y supervisan el cumplimiento de requisitos legales y fiscales, para que las nuevas empresas estén en orden. Para facilitar que sus clientes tengan contactos con clientes o proveedores de USA, disponen de una central telefónica con números rotativos y ponen a disposición un preatendedor para que los negocios puedan operar con total normalidad, como si estuvieran en el país norteamericano.
Quienes deseen conocer más sobre su obra y su historia pueden visitar su página web, www.kiscoaroca.com o seguir su día a día en el mundo del arte desde su perfil de Instagram @Kiscoaroca.artistaplastico
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