Entrevista con Mamparas Blau sobre su trayectoria de éxito en el e-commerce

Mamparas Blau se ha consolidado como una empresa líder en el sector de mamparas y muchos más productos para la reforma del baño en España. Con una trayectoria que combina experiencia y compromiso con la calidad, la empresa ofrece soluciones innovadoras y elegantes para espacios de baño, priorizando la satisfacción del cliente y la funcionalidad de sus productos.

En esta entrevista, se profundiza en la historia, evolución y visión de Mamparas Blau, así como en su impacto dentro del mercado.

¿Podría compartir cómo y cuándo se fundó Mamparas Blau? ¿Qué motivó la creación de la empresa y cuáles fueron sus objetivos iniciales?

Mamparas Blau surgió en 2015 como una idea destinada a revolucionar el comercio de mamparas de baño en España. La iniciativa fue liderada por Carlos R. Sastre, quien, tras finalizar sus estudios de informática y adquirir experiencia laboral en una tienda de reformas en Barcelona, decidió combinar su conocimiento técnico con el sector de las reformas.

El objetivo inicial consistía en ofrecer mamparas de baño de alta calidad a precios competitivos mediante un modelo de e-commerce, asegurando entregas rápidas en todo el territorio español y brindando una atención personalizada. Esta visión dio origen al nombre de la marca y sentó las bases para su crecimiento.

¿Cómo ha evolucionado Mamparas Blau desde sus inicios hasta la actualidad? ¿Cuáles han sido los hitos más significativos en su trayectoria empresarial?

El proyecto comenzó como una idea que desarrollo durante el año 2015, ya que no era fácil transformar un catálogo físico en digital con infinidad de combinaciones de medidas, lo que llevó a su lanzamiento en 2016. Desde su inicio, el éxito fue significativo, logrando convertirse en uno de los líderes en la venta online de mamparas de baño en España durante el primer año de actividad.

A lo largo de los años, se han alcanzado diversos hitos, como la ampliación del catálogo de productos. En 2017, la oferta inicial de mamparas se complementó con platos de ducha, y posteriormente se incorporaron muebles de baño, griferías, espejos, lavabos, inodoros y accesorios. Actualmente, el catálogo abarca una extensa variedad de productos, manteniendo siempre un enfoque en la calidad y la rapidez en las entregas.

¿Qué tipo de productos y servicios ofrece Mamparas Blau?

El catálogo de Mamparas Blau incluye una amplia gama de productos necesarios para la reforma y mejora de baños: mamparas de ducha y bañera, platos de ducha, griferías, muebles de baño, inodoros, lavabos y accesorios. En cuanto a servicios, se ofrece la instalación de mamparas de ducha y bañera, garantizando una solución integral para los clientes.

¿Cómo aseguran la calidad y durabilidad de sus mamparas y accesorios de baño?

La calidad y durabilidad de los productos están aseguradas mediante colaboraciones exclusivas con fabricantes nacionales de prestigio. Estos acuerdos no solo garantizan altos estándares en los materiales, sino que también facilitan procesos como el envío de repuestos y la resolución de incidencias.

El catálogo de Mamparas Blau se distingue por su amplitud y por proporcionar descripciones detalladas, ofreciendo al consumidor toda la información necesaria para realizar compras informadas.

¿Qué papel juega la innovación en el desarrollo de sus productos? ¿Cómo integran las tendencias actuales de diseño en su catálogo?

La innovación es un elemento central en la estrategia de Mamparas Blau. La selección de fabricantes innovadores permite incorporar materiales avanzados y resistentes al agua, mejorando la durabilidad de los productos.

El catálogo se actualiza de manera constante para incluir características y diseños que se alineen con las últimas tendencias, asegurando así que los productos combinen funcionalidad y estética.

¿Qué medidas implementa Mamparas Blau para promover la sostenibilidad en sus procesos y productos? ¿Participan en alguna iniciativa de responsabilidad social corporativa?

La sostenibilidad es promovida mediante la colaboración con fabricantes nacionales, lo que contribuye a reducir la huella de carbono asociada al transporte y apoya a la economía local. Además, los proveedores de Mamparas Blau cumplen con estándares de producción sostenible, minimizando el impacto medioambiental.

En el ámbito de la responsabilidad social, la empresa ha desarrollado diversas campañas solidarias, como la reciente ayuda dirigida a los afectados por la DANA, con el objetivo de facilitar la recuperación de sus baños.

¿Ofrecen opciones de personalización en sus productos para adaptarse a las necesidades específicas de los clientes?

El catálogo incluye modelos de mamparas y platos de ducha que pueden personalizarse según las necesidades específicas de cada cliente. Entre las opciones disponibles se encuentran la posibilidad de elegir colores, diseños y otras características que se ajusten a las preferencias individuales.

¿Cuál es la cobertura geográfica de Mamparas Blau en términos de distribución y ventas?

Inicialmente, Mamparas Blau operaba exclusivamente en la Península Ibérica. Actualmente, la empresa ha ampliado su cobertura, ofreciendo envíos a las Islas Baleares, Portugal y Francia, lo que refuerza su posición como un referente internacional en el sector.

¿Cuáles han sido los principales desafíos que ha enfrentado la empresa en los últimos años?

Entre los desafíos más relevantes se encuentra la gestión del rápido crecimiento de la empresa, asegurando al mismo tiempo la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La constante ampliación del catálogo y la incorporación de nuevas tecnologías han requerido una adaptación continua para mantener la excelencia operativa.

¿Qué novedades o proyectos están en desarrollo para los próximos años?

Mamparas Blau está enfocada en la mejora continua de su plataforma digital, adoptando las tecnologías más avanzadas para optimizar la experiencia del usuario. A nivel comercial, se trabaja en la ampliación del catálogo de productos y en el fortalecimiento de la red de profesionales asociados, como reformistas, arquitectos y diseñadores, con el objetivo de ofrecer condiciones especiales y atención personalizada.

En términos de expansión, los esfuerzos se centran en consolidar la presencia en Portugal y Francia, cumpliendo así los objetivos estratégicos de crecimiento internacional.

Mamparas Blau mantiene su compromiso con la excelencia en el sector de soluciones para el baño, adaptándose a las necesidades del mercado y priorizando la calidad, el diseño y la sostenibilidad. Con una visión orientada al futuro, la empresa continúa posicionándose como un referente en productos y accesorios para el baño.