La industria del cannabidiol, más conocida como CBD, ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. En España, una empresa ha destacado y se ha consolidado firmemente en este mercado en auge: CBDacasa.es. En tan solo un año, han logrado atraer a más de mil clientes, un logro impresionante que suscita la curiosidad sobre cuáles son las claves de su éxito.

Al adentrarme en el neologismo de: 'la cultura de la cancelación' me percaté de que su significado me era familiar en tanto que elemento primigenio y objeto de observación. Por un momento, recordé el bar Cáceres y a sus clientes renuentes que descansaban plácidamente en los taburetes que, por aquel entonces, permanecían anclados al suelo.

En un mundo cada vez más centrado en la satisfacción del cliente, el sector inmobiliario no se queda atrás en su búsqueda constante de ofrecer un servicio excepcional y personalizado. Más allá de la calidad de las propiedades que ofrecen, el verdadero éxito en este campo reside en la habilidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.

En el mundo actual, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, crear código QR texto se ha convertido en una estrategia fundamental para empresas y eventos que buscan optimizar sus interacciones y proporcionar información de manera eficiente. A través de esta herramienta, es posible abrir un abanico de posibilidades para mejorar la experiencia tanto de los clientes como de los asistentes a eventos.

La cadena de pokes Urban Poke acaba de lanzar su nuevo programa de fidelización, y se convierte en la primera cadena de pokes en hacerlo. “El Club Urban”, funcionando desde el 1 de julio, es un nuevo programa con el que la marca quiere recompensar a sus clientes más fieles con descuentos y recompensas exclusivos.

Pablo André es un joven empresario y estratega suizo-gallego que lleva más de dieciséis  años asesorando a otros empresarios y emprendedores a que, optimizando sus negocios y  procesos internos, consigan mejores resultados sin dejar de disfrutar del proceso para  conseguir que sus empresas den el salto y mejoren sus ingresos. Y todo parte, según su  experiencia, de la visibilidad y la conexión con el cliente.

Cuando vamos a una tienda y adquirimos un producto, con independencia de su precio, salimos con un ticket en la mano, casi siempre de papel térmico como el que se puede adquirir en La Tienda del Rollo. Muchos departamentos de marketing se han dado cuenta de que es un soporte ideal, pues se pueden llevar a cabo acciones de promoción sin gastar un solo euro.

A Pedro Guindaleras empiezan a no cuadrarle las cuentas, ni ver lógicas las explicaciones de los banqueros. Esos señores encorbatados o señoras presidentas con lustroso traje rojo le recuerdan a los agricultores de su pueblo: todos los años son malos y todas las cosechas se quedan cortas, aunque los datos digan que son extraordinarios y que representan las mejores cosechas del siglo.

El marketing digital se ha ido convirtiendo poco a poco en uno de los principales elementos en la trayectoria comercial de cualquier modelo de negocio. Adentrarse en el mercado online es una prioridad sin la cual es imposible garantizar el éxito corporativo y, para ello, es fundamental establecer las pautas de comunicación más efectivas en la actualidad. El posicionamiento SEO es un cimiento crucial en esta materia.

En la cadena de cines Ocine que está en Gijón hace falta más empatía con los espectadores. No se pueden proyectar películas con una sesión o dos, porque eso es discriminatorio, porque muchos aficionados al cine no pueden asistir, con esa reducción de horarios o sesiones, por diferentes motivos que están en la mente de todos.

eRoom Suite estuvo presente en el primer encuentro de la Alianza Hotelera de España y la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), celebrado el pasado 22 de septiembre en Málaga, España. En el lugar se dieron cita más 168 marcas hoteleras y 16 empresas dedicadas al desarrollo tecnológico para la gestión hotelera.

Hablemos del Live Shopping, una estrategia para incrementar las ventas de tu marca que está en auge desde la pandemia del COVID-19. Pero, ¿qué es y cómo funciona?

Una visita a su blog, que se actualiza de manera continua, te dará muchísimas ideas para combinar tus prendas o cómo vestir para ocasiones concretas. Todas las dudas que siempre te han surgido respecto a moda y complementos quedan resueltas en el blog.

El progreso tecnológico ha contribuido a que el conjunto del tejido empresarial optimice valores clave como su presencia comercial, la productividad o la comunicación con sus clientes. Puesto que todos estos aspectos juegan un papel clave en el margen de rentabilidad de los negocios, implementar los últimos recursos digitales, es una acción esencial dentro de las empresas modernas. Entre todos estos aspectos, los CRM destacan como unos de los más populares.

Las siglas CRM responden a Customer Relationship Management, es decir, Gestión de las Relaciones con el Cliente. Pero, ¿qué encierra este concepto? Para una empresa el CRM abre todo un mundo de posibilidades y se convierte en la herramienta perfecta para crear una estrategia orientada a potenciar la satisfacción de los clientes a través de una gestión de negocio bien estructurada y diseñada.

El uso de un CRM para Call Center es una solución que aporta diversos beneficios a una empresa. Su implementación e integración con la centralita telefónica es óptima, permitiendo que se pueda aprovechar esta solución de software de manera sencilla y efectiva desde el primer momento.

Para un negocio o empresa es importante que los usuarios visualicen su información y conozcan sus servicios o productos, por lo que la presencia en Internet es fundamental, siendo este el sitio en el que más se busca información de primera mano.

Con el debido respeto, Sra. ministra, le dirijo la presente para sugerirle que no se ponga tan “subida de tono”, tan enérgica, porque puede enfermar de estrés lo que sería muy lamentable. Lo digo porque, ayer, la vi muy acelerada, casi riñendo a los propietarios de gasolineras, porque le pedían soluciones a los numerosos problemas que encuentran para poder resarcirse de los 20 céntimos que tienen que restar a los clientes por cada litro que compren de combustible.

Se trata de una de las técnicas más efectivas de fidelizar clientes, ya que permite llegar directamente a ellos a través de un formato rápido y cómodo, sabiendo que, para mayor agilidad, en la actualidad existen diversos programas específicos para hacer mailing con tan solo un clic.

En ocasiones, tanto empresas como negocios necesitan llegar a un mayor número de clientes y aumentar su visibilidad de marca sin verse obligados a salirse de su pequeño presupuesto. Para ello crean promociones directas o campañas que les acerquen a sus potenciales clientes. En estos casos, el llamado marketing de guerrilla es una herramienta práctica, eficaz y muy contundente para crear expectación sobre un producto, marca o servicio.