El Acta Europea de Accesibilidad 2025; Inclusión y cumplimiento normativo con el apoyo de ADDAW

La Unión Europea Implementa el Acta Europea de Accesibilidad en 2025 para fomentar una sociedad inclusiva.

Bruselas, noviembre de 2024 – La Unión Europea impulsa la inclusión a través del Acta Europea de Accesibilidad, que entrará en vigor el 28 de junio de 2025. Esta normativa exigirá que productos y servicios sean accesibles para personas con discapacidad, afectando sectores como tecnología, banca, transporte y comercio electrónico en todo el mercado europeo. El Acta también se alinea con la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD), estableciendo el compromiso de garantizar la igualdad de acceso a bienes y servicios. Para conseguirlo, las empresas pueden certificar sus sitios con organismos como ADDAW

Actores clave afectados y oportunidades para las empresas

El Acta requiere que varios actores cumplan con estos estándares, incluyendo:

Fabricantes de dispositivos electrónicos y sistemas de pago.

Proveedores de Servicios de telecomunicaciones, banca, transporte y comercio electrónico.

Distribuidores e importadores en el mercado europeo.

Organismos públicos y contratistas bajo licitaciones y contratos públicos.

Para ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos de accesibilidad, ADDAW se posiciona como un socio esencial, ofreciendo servicios de auditoría, consultoría y capacitación en accesibilidad. ADDAW ayuda a garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares de accesibilidad digital, asegurando así el cumplimiento con la normativa y abriendo oportunidades para mejorar la experiencia de usuario y la fidelidad del cliente.

Cómo prepararse para el cumplimiento

Las empresas y organismos deberán implementar acciones específicas:

Auditorías de accesibilidad: Evaluar todos los puntos de contacto con el cliente para detectar mejoras en accesibilidad.

Capacitación de equipos: Asegurar que los equipos de desarrollo y atención al cliente conocen y aplican los principios de accesibilidad.

Adaptaciones técnicas: Mejorar el contraste, la navegación y la compatibilidad con tecnologías asistivas.

Pruebas con usuarios reales: Colaborar con personas con discapacidades para validar la accesibilidad.

ADDAW proporciona un apoyo integral en estos procesos, desde la evaluación inicial hasta la implementación de mejoras específicas, contribuyendo a que las empresas cumplan con la normativa de manera efectiva.

Europa hacia una accesibilidad total en 2025

Esta normativa representa una oportunidad para que las empresas no solo cumplan con la ley, sino que mejoren su imagen y competitividad en un mercado cada vez más consciente de la inclusión. Con el respaldo de ADDAW, las empresas podrán adoptar estándares de accesibilidad que impacten positivamente en su base de clientes y en la satisfacción de los usuarios.