En una situación de emergencia sin precedentes causada por los devastadores efectos de la DANA, Eurona, en colaboración con Hispasat y el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, pone su tecnología satelital al servicio de las comunidades más afectadas, garantizando conectividad inmediata y acceso a servicios esenciales en las zonas más golpeadas.
"La magnitud de esta catástrofe ha dejado a muchas comunidades incomunicadas, con infraestructuras terrestres dañadas y sin acceso a servicios básicos. La tecnología satelital es clave para restablecer las comunicaciones de forma rápida y eficiente", señala Vanessa Cota, Directora de Eurona Personas, B2C. "Nuestro objetivo desde el primer momento ha sido y es apoyar a las personas afectadas para que puedan comenzar su recuperación lo antes posible".
Ventajas del satélite ante una crisis de esta magnitud
El satélite permite una conectividad inmediata e independiente de la infraestructura terrestre, que en muchos municipios quedó gravemente dañada o completamente destruida por las inundaciones. Gracias a esta tecnología, Eurona ha podido restablecer la conexión en zonas remotas y aisladas, donde otras tecnologías no pueden operar.
Además, Eurona ha extendido el servicio gratuito de Internet vía satélite a todos los municipios afectados reconocidos oficialmente en el Real Decreto-ley 6/2024, y también a otras localidades identificadas por la compañía a través de medios y fuentes locales como gravemente impactadas. Servicio gratuito y condiciones especiales
Eurona brindará el servicio de forma totalmente gratuita desde el 1 de noviembre de 2024 hasta el 28 de febrero de 2025. Esta gratuidad se aplicará tanto a los clientes actuales como a nuevas altas que se registren antes del 31 de diciembre de 2024, garantizando que todas las personas afectadas por la DANA puedan beneficiarse de esta ayuda.
Servicios esenciales para una recuperación integral
Además de la conectividad, Eurona ofrece acceso gratuito a la aplicación móvil Eurona Libertad, que incluye consultas online con médicos, veterinarios, psicólogos y abogados. Estos servicios han sido cruciales en una situación en la que muchas personas no han podido desplazarse debido a caminos y carreteras intransitables, accesos bloqueados o centros destruidos:
Médicos: Permitiendo a las personas recibir atención sanitaria en tiempo real y posibilidad de generar recetas de medicamentos electrónicas, especialmente en zonas donde los centros médicos quedaron inaccesibles o dañados. Veterinarios: Brindando atención básica y ayuda para tratar urgencias y mantener el bienestar y el cuidado de los animales domésticos que están sufriendo las consecuencias de la DANA junto a sus familias, en lugares donde el acceso a clínicas veterinarias es limitado o inexistente. Abogados: Facilitando la gestión de trámites legales y reclamaciones urgentes relacionadas con los daños sufridos. Psicólogos: Ofreciendo apoyo emocional a quienes han enfrentado las devastadoras consecuencias de la DANA, ayudándoles a procesar el impacto psicológico de la pérdida y la incertidumbre.
Adicionalmente, Eurona ha puesto a disposición de sus usuarios en las zonas afectadas servicios de voz sobre IP (VoIP) sin coste, asegurando la telefonía fija para que las personas puedan comunicarse con sus seres queridos y acceder a servicios públicos esenciales.
Compromiso de Eurona con los damnificados
Eurona reafirma su compromiso de trabajar incansablemente junto a Hispasat y el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública para garantizar que nadie quede atrás. "La conectividad vía satélite es más que una herramienta tecnológica: es un salvavidas en momentos de crisis. Seguiremos poniendo todos nuestros recursos al servicio de quienes más lo necesitan", afirma Vanessa Cota.
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