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Western Union amplía su red de 'concept stores' y 'hubs' en España con su nuevo centro en Algeciras | |||
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Dicho local situado en Algeciras supone su tercer 'hub' en España, el primer país europeo en el que amplía su red y, según ha señalado la empresa, esta expansión forma parte de su estrategia empresarial para ofrecer a sus clientes una atención mejorada, nuevos servicios y, en definitiva, una experiencia omnicanal. En concreto, según ha informado la empresa, las 'concept stores' y los 'hubs' suponen una "nueva oferta minorista" mediante la cual los clientes pueden efectuar transferencias internacionales de dinero al mismo tiempo que se benefician de la experiencia de la marca y "el nivel de atención prémium". En este contexto, Western Union ya ha comenzado a ofrecer nuevos servicios a través de su red, con lo que los clientes ahora pueden comprar divisas en los nueve 'hubs' de la empresa. La responsable de Western Union en Iberia, Delphine Rassouw, ha explicado que "es una gran satifacción que sus 'concept stores' y 'hubs' ahora estén presentes en las calles y 'hubs' de transporte de España", para luego añadir que a través de esta red, "mantienen su promesa de atender a los clientes aún mejor y, poco a poco, convertirse en el lugar único que cubre todas sus necesidades financieras". Así, con la nueva red de 'concept stores', la empresa reconoce "la lealtad de socios duraderos al brindarles la posibilidad de abrir estas localizaciones exclusivas de Western Union donde da un acceso más rápido, fácil y sencillo a sus servicios". "Esta relación representa una inversión material en el microemprendimiento y en la inclusión financiera, ya que permite a estos empresarios minoristas desempeñar una nueva y mayor función en sus comunidades, normalmente compuestas por migrantes, y ampliar su negocio", ha zanjado la compañía. |
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