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Las marcas galardonadas en la 14ª edición de los premios al Mejor Comercio del Año y Mejor Comercio Online del Año 2025 en Barcelona

Emprendedores de Hoy
lunes, 21 de octubre de 2024, 08:00 h (CET)

Barcelona, a 8 de octubre del 2024


Marcas ganadoras de la 14ª edición de los premios al Mejor Comercio del Año® y Mejor Comercio Online del Año® 2025


Este martes 8 de octubre, en el Hotel Alexandre Fira Congress en Barcelona, se ha celebrado la jornada “La Revolución en el Mundo del Retail 2024”. La entrega de premios de la 14ª edición de Comercio del Año.


Con un total de cerca de 100,000 votos en esta edición. Un evento anual referente en el sector Retail, el mayor sondeo lanzado a consumidores en España y los únicos premios sin jurado, donde el consumidor tiene la palabra con su voto para elegir a sus marcas favoritas.


El evento presentado por David Arráez, periodista y conferenciaste, se celebró en directo y en Streaming por los canales de LinkedIn, Facebook, YouTube y Twitter, y pudimos conocer a las marcas que han conseguido el sello que les distingue como el mejor en su categoría.


Como cada año, el objetivo de estos galardones es ofrecer a las marcas la opinión real de los consumidores acerca de varios factores que influyen en los clientes a la hora de elegir, factores importantes como la atención, la experiencia, la confianza, la calidad entre otros y que ayudan a las empresas a poder tener una visión global del estado de su marca con respecto a sus competidores, y de esta forma poder aplicar mejoras continuas en la comunicación con sus clientes.


El sello Comercio del Año, es para los consumidores y las marcas, sinónimo de confianza, calidad y prestigio, es el fiel reflejo de la palabra del consumidor.


En esta edición, se han entregado un total de 62 trofeos en los que se premiaba al Mejor Comercio del Año®, Mejor Comercio Online del Año®, Mejor Franquicia del Año, Mejor Experiencia del Cliente, Mejor Atención al Cliente y Mejor Retail Startup 2025.


Según Maribel Torres, directora general de Comercio del Año en España, esta edición de los Premios Comercio del Año ha recibido una excelente acogida por parte de las marcas, y hemos disfrutado de una excelente jornada con todos los profesionales relacionados con el mundo del Retail.


Bárbara González, directora de Qualimetrie España, expuso con claridad la mecánica de los premios y algunos datos interesantes recogidos de la mayor encuesta lanzada a consumidores en España.


Marcia Paola, CEO de Hola Marketing, presentó los premios Retail Startup 2025 con votaciones en directo de los asistentes bajo los criterios de innovación para el sector del Retail. Finalmente, durante la jornada, se han compartido como cada año las últimas tendencias del sector Retail para este 2025 y estrategias que pueden aplicar las marcas del sector para impulsar sus ventas y también conectar con sus clientes potenciales, así como fidelizarlos.


Mesa Redonda: Innovación en la Experiencia del Cliente en el Retail Moderador: Pau Cordero, Emprendedor Digital


Ponentes:


José Serrano: CEO de Izo | CX Evangelist


Damián Blanco, Country Manager Iberia en ShopFully


Ricardo Rustarazo: Socio Consultor Retail & Trade Marketing / Eurelia - Club Retail Iberia.


¡Enhorabuena a todos los finalistas y las marcas ganadoras!


Gracias a los patrocinadores y colaboradores por hacerlo posible. Patrocinadores:


Gift Campaign, Shop Fully y Metricool


Media Partner: Hi Retail y Contact Hub Center Partner: Qualimetrie


Colaboradores: Tecnocampus, Asociación de Marketing de España, Hola Marketing- agencia de marketing & tech, Club de Marketing de Barcelona, Retail & Trade Marketing, AECOC, Kloud Cybersecurity y Cámara de Comercio Francesa


Los ganadores de esta 14ª edición


Mejor Comercio del Año 2025, 29 trofeos


Cosmética Natural: Yves Rocher


Perfumería y Cosmética: Clarel


Óptica: Visionlab


Hipermercados: Eroski


Productos Eco Y Bio: Lidl


Productos Frescos: Eroski


Supermercados: Lidl


Supermercados De Proximidad: Eroski City / Eroski Center / Eroski Hiper


Tiendas Gourmet Y Delicatessen: Sabor a España


Tiendas Y Supermercados Discount: Family Cash


Bricolaje: Brico Dépôt


Cocinas: Mobalpa


Menaje, Artículos Para El Hogar y Regalos: Muy Mucho


Muebles, Decoración Y Textil Hogar: Ikea


Joyería: Uno de 50


Moda Mujer: C&A


Moda general: Kiabi


Zapaterías: Deichmann


Hamburgueserías: TGB – The Good Burger


Restaurantes De Comida Casual: La Mafia se Sienta a la Mesa


Restaurantes De Comida Internacional: UDON


Restaurantes De Servicio Rápido: Burger King


Restaurantes Healthy Food: Healthy Poke


Tapas y Cervecerías: 100 Montaditos


Electrónica, Informática, Tecnología Y Electrodomésticos: Media Markt


Libros Y Música: Fnac


Papelería y material de oficina: Folder


Tiendas de Deportes: Decathlon


Multiproducto: Zeeman


Mejor Franquicia del Año 2025, 11 trofeos


Cosmética Natural: Yves Rocher


Perfumería y Cosmética: Clarel


Supermercados de Proximidad: Eroski City / Eroski Center / Eroski Hiper


Cocinas: Mobalpa


Menaje, Artículos para el Hogar y Regalos: Muy Mucho


Hamburgueserías: TGB -The Good Burger


Restaurantes de Comida Casual: La Mafia se Sienta a la Mesa


Restaurantes De Comida Internacional: UDON


Restaurantes De Servicio Rápido: Burger King


Tapas y Cervecerías: 100 Montaditos


Papelería y material de oficina: Folder


Mejor Comercio Online del Año 2025, 20 trofeos


Cosmética Natural: Freshly Cosmetics


Farmacia y Parafarmacia: FarmaciasDirect


Perfumería y Cosmética: Druni


Supermercados e Hipermercados: Eroski / Caprabo


Bricolaje: Leroy Merlin


Electrodomésticos: Worten


Flores y Plantas a Domicilio: Interflora


Menaje y Artículos para el Hogar: Casa


Muebles, Decoración y Textil Hogar: Ikea


Moda General: Kiabi


Moda Infantil: Kiabi


Moda Hombre: Tommy Hilfiger


Zapatería: Skechers


Pizzas a Domicilio: Telepizza


Electrónica, Informática y Tecnología: Allzone


Juguetes y Videojuegos: Game


Papelería y Material Oficina: 123tinta.es


Tiendas de Deportes: Decathlon


Marketplace Venta Propia y Venta de Vendedores Externos: El Corte Inglés


Tiendas y Plataformas de Segunda Mano: Wallapop


Mejor Experiencia de Cliente 2025


Uno de 50


Mejor Atención al Cliente 2025


123tinta.es


Contacto:


Maribel Torres Maribel.torres@mejorcomercio.es mejorcomercio.es


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