BBVA duplica en España el número de clientes que firman sin SMS en el último año

MADRID, 11 (SERVIMEDIA)

BBVA ha duplicado en 12 meses el número de clientes que firman sus operaciones bancarias y autorizan pagos en la aplicación sin recurrir a los SMS y ya son casi el 30% de los clientes digitales.

Según detalló el banco este viernes, estos clientes firman sin necesidad de confirmar a través de un SMS, ya sea utilizando la biometría -huella dactilar o reconocimiento facial- o mediante la opción de pulsación según su preferencia. Este incremento “representa un gran avance en la digitalización y seguridad de las operaciones bancarias del BBVA”, según el banco.

Mediante estos sistemas de autentificación que sustituyen al SMS, los clientes pueden acelerar la gestión de los trámites sin necesidad de depender de la cobertura de red ni esperar la recepción de mensajes. De hecho, el servicio de firma biométrica puesto en marcha por BBVA reduce a la mitad el tiempo que el cliente emplea en firmar sus operaciones. También se eleva el nivel de seguridad, con una mayor protección ante los posibles fraudes que pueden ocasionar los SMS.

Entre las operaciones más comunes que los clientes de BBVA realizan se encuentran el pago en comercios online, apagar o encender las tarjetas o consultar el CVV. Destaca Bizum como la función más utilizada.

La aplicación del banco integra FIDO -Fast Identity Online-, el último estándar de autenticación ‘online’ del mercado que refuerza la seguridad de los sistemas biométricos.

BBVA aclaró que, en ningún caso, almacena ni hace tratamiento de la información biométrica, que queda salvaguardada y encriptada en el terminal del cliente.