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César Piqueras
Un lugar llamado desarrollo
César Piqueras es conferenciante, consultor, coach ejecutivo y escritor. Presidente de la Asociación Española de Coaching (AECOP Levante) y
miembro titular de la Asociación Española de AEPNL. Dirige su propio
proyecto, Excélitas Global, una empresa de formación y desarrollo
organizacional. Además, es docente en varias universidades y escuelas de
negocio.
Master en psicología de la gestión de organizaciones por la London Metropolitan University Business School, Executive Master in Business Administration, Master y Trainer en Programación Neuro-Lingüística, Master en terapia Gestalt, CTI Coaching Training Program e Ingeniero técnico industrial. En su carrera profesional ha dirigido departamentos de compras y producción en empresas del sector industrial. Autor de los libros 'El jardinero en la empresa', 'Creer para ver', 'Venta de Relación', '365 técnicas comerciales', 'La empresa que quería salvarse y no sabía cómo' y 'Evitar el auto-sabotaje. Cómo conseguir tus objetivos'. |
Si algo tiene el ser humano que nos hace maravillosos es que somos diferentes. Esta diversidad en los equipos, nos enriquece. En los equipos tenemos que apreciar la diversidad, sin embargo hay personas que temen la diversidad.
¿En cuántas ocasiones la comunicación con otras personas ha hecho que tengas peores resultados? Seguramente nuestra interacción no ha sido constructiva, se ha convertido en una forma de comunicarnos que nos hace ir a peor. Tenemos que aprender a comunicar de forma constructiva.
El líder de un equipo o empresa puede caer en muchas disfunciones que no le ayudarán a dar lo mejor de sí mismo, pero quizás la más dañina de todas, pensando en el largo plazo, es cuando el líder no sale de su zona de confort.
¿En qué medida es importante la confianza con un cliente? Decimos que sin confianza no hay venta. Tenemos que generar confianza con nuestros clientes.
El conflicto es inherente al ser humano, cuanto más grande el equipo, más conflictos hay. El conflicto es necesario, nos hace mejorar, nos hace tener lazos más estrechos, pero es cierto, que podemos hacernos daño. Los mejores líderes ante los conflictos, actúan, los gestionan y los solucionan.
Podemos hablar de tres tipos de venta: la venta reactiva, la venta proactiva y la venta metódica. Hoy os hablo de estos tres tipos de venta y sus características.
¿Quieres que tus clientes compren más fácilmente, ¿Qué método podemos utilizar?, ¿Te has planteado incluir el marketing digital en tu empresa?
¿Cuándo un líder coach es efectivo? El líder coach es un estilo muy completo para utilizar cuando queremos desarrollar a otros y conseguir resultados sólidos a medio y largo plazo. Que un directivo decida ser más líder coach con sus colaboradores, no quiere decir que no pueda seguir utilizando otros estilos según las situaciones que acontezcan.
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