Callbell, la plataforma líder en gestión de mensajería instantánea para empresas, acaba de anunciar la integración de la inteligencia artificial de OpenAI en WhatsApp Business API. Esta innovación permite a las empresas crear chatbots inteligentes y manejar la comunicación con los clientes de manera más eficiente y personalizada a través de Whatsapp, mejorando así la experiencia de usuario.

La irrupción de la IA en nuestra sociedad está suponiendo una verdadera revolución y su aplicación en entornos médicos permite mejorar de forma abismal el proceso asistencial de los pacientes, descongestionando el sistema de salud. En este contexto, Top Doctors pone a disposición del sector su nuevo desarrollo: avatares virtuales que conectan con el paciente a través de un chatbot conversacional único basado en IA, llamado Qylo.

En los últimos años, la inteligencia artificial ha avanzado bastante, especialmente con las herramientas de automatización de textos y optimización de recursos, como ChatGPT, los robots y los asistentes virtuales (Google, Siri y Alexa). Por eso, al comenzar un negocio es más que necesario pensar en cómo tener una presencia adecuada en línea, ya que las empresas obtienen mayores beneficios y ventas mediante el comercio electrónico.

A medida que la inteligencia artificial (IA) se convierte en un fenómeno global, se ha desatado una amplia especulación sobre sus consecuencias tanto positivas como negativas. ¿Amenaza la tecnología de la IA con volverse salvaje? ¿Será la IA una maldición o un regalo para la humanidad? Ante la inminencia de la celebración de una cumbre de líderes mundiales sobre IA en una fecha aún por determinar, se entrevista sobre el tema a ChatGPT.

Caetano Retail es un grupo de concesionarios españoles que representa 15 marcas de automóviles y 25 marcas, entre España y Portugal (Abarth, Alfa Romeo, BMW, BMW Motorrad, Dacia, Fiat, Jeep, KIA, Mercedes Benz, Mini, Nissan, Peugeot, Renault, Smart y BYD) y una marca de vehículos de ocasión, Carplus. Con más de 55 puntos de venta, el grupo vende más de 27.000 vehículos en España y registra 200.000 pasos por sus talleres.

Los programas de inteligencia artificial llegaron para modificar nuestro rumbo y desarrollo, solo la imaginación y el tiempo nos dirán hasta dónde podemos llegar y lo que queremos lograr con estas interfaces. Esta tecnología después estará en los servicios de transporte público, en las escuelas, en los parques, en todas la ciudades y pueblos, no solo en las computadoras, sino en módulos de información o de servicio al cliente.

Ante la inmensa cantidad de personas que usan ChatGPT a diario en su trabajo, estudios o negocios, nos preguntamos si el chatbot de Open AI podría sustituir a las personas en algunos campos laborales, como la redacción de contenido. También si afectará a la educación y si tendrá consecuencias negativas o positivas en un futuro cercano.

Son varias las tecnologías que se están impulsando en las empresas en los últimos años. El desarrollo tecnológico cada vez está yendo más rápido, por lo que en un futuro cercano, veremos muchas de estas tecnologías aún en fase de crecimiento en el día a día de las personas.